Resumen de Sugerencias y Reclamaciones 2021

EXPEDIENTES DE SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES

                                                                                       

Número de expedientes tramitados

13

Número de expedientes finalizados

13

Número de expedientes en trámite

00

 

Clasificación por tipos

Reclamaciones

13

Sugerencias

13

Agradecimientos

00

 

MOTIVO

Cuenta

Defectos de tramitación

5

Atención del personal

4

Infraestructuras

2

Limpieza viaria

1

Instalaciones

1

Resumen Diciembre 2021

 

EXPEDIENTES DE SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES

                                                                                       

Número de expedientes tramitados

21

Número de expedientes finalizados

18

Número de expedientes en trámite

03

 

Clasificación por tipos

Reclamaciones

20

Sugerencias

01

Agradecimientos

00

 

MOTIVO

Cuenta

Defectos de tramitación

4

Atención del personal

4

Exceso de tiempo de tramitación

3

Basura

2

Tributos

1

Tráfico

1

Tiempo de espera

1

Limpieza viaria

1

Instalaciones

1

Infraestructuras

1

Horarios

1

Alcantarillado

1

 

0

Resumen Noviembre 2021

 

  •  

EXPEDIENTES DE SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES

 

Número de expedientes tramitados

19

Número de expedientes finalizados

19

Número de expedientes en trámite

0

Clasificación por tipos

Reclamaciones

18

                     Sugerencias

01

                     Agradecimientos

0

 

MOTIVO

 

Defectos de tramitación

6

Atención del personal

4

Infraestructuras

2

Accesibilidad

2

Tributos

1

Ruidos

1

Poda de árboles

1

Plagas

1

Limpieza viaria

1

 

Resumen Octubre 2021

EXPEDIENTES DE SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES

 

Número de expedientes tramitados

16

Número de expedientes finalizados

14

Número de expedientes en trámite

02

Clasificación por tipos

Reclamaciones

14

                     Sugerencias

01

                     Agradecimientos

01

 

MOTIVO

 

Atención del personal

9

Defectos de tramitación

2

Tributos

1

Tiempo de espera

1

Plagas

1

Instalaciones

1

Infraestructuras

1

 

Resumen Septiembre 2021

EXPEDIENTES DE SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES

 

Número de expedientes tramitados

19

Número de expedientes finalizados

00

Número de expedientes en trámite

00

Clasificación por tipos

Reclamaciones

19

Sugerencias

00

Agradecimientos

00

 

MOTIVO

 

Defectos de tramitación

5

Basura

3

Atención del personal

3

Plagas

2

Limpieza viaria

2

Infraestructuras

2

Tráfico

1

Ruidos

1

 

Resumen Agosto 2021

 

EXPEDIENTES DE SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES

 

Número de expedientes tramitados

28

Número de expedientes finalizados

08

Número de expedientes en trámite

20

Clasificación por tipos

Reclamaciones

28

Sugerencias

00

Agradecimientos

00

 

MOTIVO

 

Defectos de tramitación

13

Atención del personal

7

Tráfico Infraestructuras

3

Tributos

2

Instalaciones

2

Poda de árboles

1

Infraestructuras

1

Basura

1

 

Resumen Julio 2021

EXPEDIENTES DE SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES

 

Número de expedientes tramitados

18

Número de expedientes finalizados

10

Número de expedientes en trámite

08

Clasificación por tipos

Reclamaciones

18

Sugerencias

00

Agradecimientos

00

 

MOTIVO

 

Atención del personal

5

Tráfico

3

Infraestructuras

3

Defectos de tramitación

3

Instalaciones

2

Tributos

1

Información errónea o incompleta

1

 

Resumen Junio 2021

EXPEDIENTES DE SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES

 

Número de expedientes tramitados

25

Número de expedientes finalizados

09

Número de expedientes en trámite

16

 

Clasificación por tipos

Reclamaciones

20

Sugerencias

05

Agradecimientos

00

 

MOTIVO

 

Defectos de tramitación

6

Infraestructuras

5

Tributos

2

Información errónea o incompleta

2

Atención del personal

2

Tráfico

1

Tiempo de espera

1

Ruidos

1

Poda de árboles

1

Plagas

1

Exceso de tiempo de tramitación

1

Basura

1

Alcantarillado

1

Número de expedientes tramitados

22

Número de expedientes finalizados

09

Número de expedientes en trámite

13

 

 

Clasificación por tipos

Reclamaciones

21

 Sugerencias

1

 Agradecimientos

0

 

MOTIVO

 

Infraestructuras

13

Atención del personal Defectos de tramitación

3

Tributos

1

Tiempos de espera

1

Ruídos

1

Poda de árboles

1

Otros

1

Basura

1

Número de expedientes tramitados

21

Número de expedientes finalizados

08

Número de expedientes en trámite

13

 

 

Clasificación por tipos

Reclamaciones

21

 Sugerencias

0

 Agradecimientos

0

 

MOTIVO

 

Atención del personal

8

Defectos de tramitación

4

Tributos

2

Instalaciones

2

Infraestructuras

2

Ruídos

1

Alumbrado

1

Accesibilidad

1



Número de expedientes tramitados

16

Número de expedientes finalizados

05

Número de expedientes en trámite

11

 

 

Clasificación por tipos

Reclamaciones

13

 Sugerencias

03

 Agradecimientos

00

 

MOTIVO

 

Defectos de tramitación

3

Atención del personal

3

Tráfico

2

Instalaciones

2

Infraestructuras

2

Basura

2

Tributos

1

Infraestructuras

1

Número de expedientes tramitados

17

Número de expedientes finalizados

08

Número de expedientes en trámite

09

 

 

Clasificación por tipos

Reclamaciones

15

 Sugerencias

02

 Agradecimientos

00

 

MOTIVO

 

Defectos de tramitación

7

Atención del personal

4

Instalaciones

3

Tiempo de espera

1

Poda de áraboles

1